اصول ارتباط خوب

نویسنده: Louise Ward
تاریخ ایجاد: 4 فوریه 2021
تاریخ به روزرسانی: 1 جولای 2024
Anonim
۱۵ اشتباه رایج در ارتباطات - برای داشتن روابط خوب حتما تماشا کنید.
ویدیو: ۱۵ اشتباه رایج در ارتباطات - برای داشتن روابط خوب حتما تماشا کنید.

محتوا

زوج ها اغلب با شکایت از مشکلات ارتباطی در ازدواج خود به دفتر من می آیند. این می تواند از مسائل گرامری گرفته تا سکوت کامل معنی داشته باشد. وقتی از آنها می خواهم به من بگویند که مشکلات ارتباطی برای هر کدام از آنها چه معنایی دارد ، پاسخ ها اغلب بسیار متفاوت است. او فکر می کند که او بیش از حد صحبت می کند بنابراین فقط او را تنظیم می کند. او معتقد است که او هرگز واضح پاسخ نمی دهد ، در عوض پاسخ های یک کلمه ای به او می دهد یا فقط زمزمه می کند.

ارتباط خوب با توجه آغاز می شود

این امر هم برای گوینده و هم برای شنونده صدق می کند. اگر شنونده در حال تماشای بازی در تلویزیون یا برنامه مورد علاقه خود است ، زمان بدی است که با انتظار حل و فصل ، چیزی معنادار مطرح کنید. به طور مشابه ، گفتن "ما باید صحبت کنیم" یک راه بسیار سریع برای ایجاد حالت دفاعی در شنونده است. در عوض ، زمانی را انتخاب کنید که شریک زندگی شما وسط چیزی نباشد و بگویید ، "چه موقع زمان خوبی است که ما در مورد ______ صحبت کنیم." این عادلانه است که موضوع را مشخص کنید تا شنونده موضوع را بشناسد و بفهمد چه موقع آماده توجه است.


همچنین لازم است هر دو شریک به یک موضوع پایبند باشند

ارتباط خوب همچنین مستلزم این است که هر دو طرف به یک موضوع مکالمه پایبند باشند. موضوع را محدود نگه دارید. به عنوان مثال ، اگر بگویید "ما در مورد پول صحبت می کنیم" ، این بسیار گسترده است و احتمال حل مشکل را کاهش می دهد. در عوض ، آن را باریک نگه دارید. "ما باید مسئله پرداخت قبض ویزا را حل کنیم." موضوع روی گفتگو تمرکز می کند و هر دو نفر را بر راه حل متمرکز می کند.

به موضوعی پایبند باشید که به معنی عدم مطرح کردن مشاغل قدیمی است. وقتی "چیزهای" قدیمی و حل نشده را معرفی می کنید ، موضوع مورد توافق را پشت سر می گذارد و ارتباط خوب را از بین می برد. یک گفتگو = یک موضوع.

برای حل مشکل مورد نظر هدف تعیین کنید

اگر هر دو طرف با این قانون موافقت کنند ، به احتمال زیاد مکالمه بسیار روان تر پیش می رود و به احتمال زیاد حل و فصل می شود. موافقت با حل و فصل پیش از این بدان معناست که هر دو شریک بر راه حل ها متمرکز خواهند بود و تمرکز بر راه حل ها به شما امکان می دهد به عنوان یک تیم کار کنید تا به عنوان دشمن.


اجازه ندهید یک شریک بر شما تسلط داشته باشد

راه دیگر برای متمرکز نگه داشتن راه حل مکالمه این است که اجازه ندهید یک شریک بر گفتمان مسلط شود. ساده ترین راه برای انجام این کار این است که هر سخنران را به سه جمله در یک زمان محدود کنید. به این ترتیب هیچ کس بر دیالوگ تسلط ندارد و هر دو طرف احساس می کنند شنیده شده اند.

اگر مکالمات شما تمایل به سرگردان شدن دارد ، موضوع انتخابی را روی یک کاغذ بنویسید و آن را برای هر دو طرف قابل مشاهده نگه دارید. اگر کسی شروع به دور شدن از موضوع کرد ، با احترام بگویید ، "می دانم که می خواهید در مورد ______ صحبت کنید ، اما همین حالا می توانیم (مسئله انتخابی ما را حل کنیم)".

کلید اصلی ارتباط خوب R-E-S-P-E-C-T است

آرتا فرانکلین درست می گفت. مهم است که بر راه حل متمرکز بمانیم تا شرکا با ایده ها و افکار دیگران با احترام رفتار کنند. احترام صدا را کم نگه می دارد و احتمال تفکیک بالا است. شما یک تیم هستید هم تیمی ها زمانی م effectiveثرتر هستند که به یکدیگر احترام بگذارند. اگر مکالمه در یک طرف بی احترامی می شود ، با احترام بپرسید چرا شخص دیگر احساس ناراحتی می کند - این دلیل معمولی است که در مبادلات انسانی همه چیز از کنترل خارج می شود - و ناراحتی را برطرف می کند ، سپس به موضوع انتخاب شده برگردید. اگر شخص نمی تواند این کار را انجام دهد ، پیشنهاد کنید مکالمه را در زمان دیگری ادامه دهید. داشتن مرزهای خوب و مرزهای خوب برای یافتن راه حل ضروری است.


مرزها به این معنی است که شما به حقوق دیگران احترام می گذارید. مرزهای خوب ما را از رفتارهای توهین آمیز یا پرخاشگرانه باز می دارد. مرزهای خوب بدین معناست که شما می دانید از کجا از نظر جسمی ، احساسی ، کلامی و به هر طریقی دیگر مرز بین OK و OK را ترسیم کنید. مرزهای خوب روابط خوبی ایجاد می کند.

طوفان فکری می تواند برای یافتن راه حل هایی که هر دو با آن موافق هستید مفید باشد. این تکنیکی است که در آن هریک از شما ایده هایی برای حل مشکل و نوشتن آنها ، بدون توجه به میزان دور ارائه می دهید. در صورت برنده شدن در قرعه کشی ، می توانیم صورت حساب ویزا را پرداخت کنیم. " پس از نوشتن همه ایده ها ، ایده هایی را که منطقی یا ممکن به نظر نمی رسند حذف کنید - برای مثال برنده شدن در قرعه کشی - و سپس بهترین ایده باقی مانده را انتخاب کنید.

در نهایت ، شریک خود را تأیید کنید. وقتی راه حل هایی پیدا می کنید یا ایده های خوبی پیدا می کنید ، مردم دوست دارند به خاطر ارائه یک کار مفید مورد تمجید قرار گیرند. تأیید شریک شما را تشویق می کند که به دنبال راه حل ها باشد ، نه تنها در حال حاضر بلکه در حال انجام!